思路决定出路,理念引领行动。在2024年承上启下、攻坚破局的关键时期,公司发布了《2024—2030发展思路》,为今后一段时期公司高质量发展绘就了新蓝图。综合管理中心以提升主动意识、增强专业能力、提振干事热情为目标,助推公司高质量发展。
期刊推送 服务支部
“新思路”要求在常规工作求提升、重点工作求创新、难点工作求突破,综合管理中心以建设“服务型”部门为核心,积极探索创新服务方式,将办公室可移动化,将“你来办”变为“我去送”,把报刊服务送到各支部,不断提高报刊收发管理服务质量,极大提高了办事效率,增强了各支部之间的联系。
以工作职责为基础,精准服务。综合管理中心负责办公楼20个职能部门的报刊、信件及机要挂号件的收发工作,认真核对包裹完整性,做好信件函的保密工作。建立报刊分发工作台账,工作人员严格按照“一登记,三落实”的原则,由专人负责登记后,落实部门、落实人员、落实时间,做到文件、杂志、报纸等及时投放。9月共送刊上门1179份、邮寄快递54份,所有报刊均在当日分发完毕。
以小见大 提升质效
“小服务”彰显“大效能”。综合管理中心精准掌握辖区职工家属就业需求,了解宜昌市西陵区2024年公开招聘社区专职工作人员(网格员)的信息,立即将相关资料向公司职工广而告之。后经跟踪,公司有1名职工家属和1名职工子女报名。为解决职工子女就业创造了条件。
新中国成立75周年之际,综合管理中心积极响应,细致筹备,组织开展节前安全保障检查,对西坝职工公寓、食堂周边绿化带的清洁维护,以及节日期间保障公司编标人员的食堂餐饮的多样化,为公司生产经营保驾护航。
综合管理中心坚持“绿色、低碳、安全、健康”的管理理念,多措并举不断提高职工食堂的服务质量,提升员工满意度。通过问卷调查、成立食堂委员会等形式广泛收集职工意见及建议,针对反映的问题进行整体提升,同时积极探索菜品创新、注重营养搭配,让职工吃上丰盛可口的饭菜。
用心用情 送检上门
为增进退休人员健康福祉,更加用心用情精准服务,组织开展离退休人员年度健康体检工作。76岁的王师傅是一位独居老人,体弱多病且双眼失明,子女不在身边,生活靠护工和邻居帮助,老人也很羡慕别的退休老人可以到医院进行健康体检,希望自己也可以体检。一公司离退办工作人员走访获悉了老人的愿望,沟通协调国药葛洲坝医院中心医院专门上门进行了心电图、腹部彩超等各项体检,将精准服务延伸至行动不便老人“家门”,叩开“心门”。
公司离退办统筹策划,组织协调,合理规划体检路线,紧密衔接,重点对高龄、失独、重疾、工伤、独居等行动不便老同志进行上门体检全覆盖。截至目前,完成上门体检共计48人次。
使命召唤急,扬鞭催马行。下一步,综合管理中心党员干部将树立“以实绩论英雄”的鲜明导向,坚持干字当头、实字托底,以实干实绩向公司交上一份满意的答卷。